Il Covid-19 ha fatto emergere l’importanza di essere preparati ad affrontare eventi e scenari del tutto sconosciuti e altamente impattanti. Lo scopo del lavoro è quello di esaminare in che modo il portafoglio di competenze qualitative dei business controller (BC), piuttosto che l’assetto aziendale dove si configurano le relazioni tra tali figure manageriali e i loro stakeholder aziendali possano fare la differenza per affrontare in modo efficace le situazioni di cambiamento generate da eventi critici come una pandemia. A partire da quelli che possono essere considerati i tre pilastri (pillars) dei sistemi di controllo di gestione, cioè le persone, i processi e le piattaforme, questo contributo ne propone una possibile riclassificazione in chiave diagnostica e suggerisce, poi, alcune azioni e strategie di miglioramento. I risultati attesi sono quelli di evidenziare le implicazioni, a livello di governance e a livello tecnico-manageriale, utili ad affrontare i cambiamenti disruptive, sia nella prospettiva “interna”, quella che riguarda le competenze tecniche delle persone che operano “nel controllo”, sia nella prospettiva “esterna” ossia quella relativa a processi e piattaforme a supporto “del controllo”.
Guidare il cambiamento post-crisi: un approccio metodologico per early warnings e idealtipi del controllo
Manuel De Nicola
Writing – Review & Editing
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2021-01-01
Abstract
Il Covid-19 ha fatto emergere l’importanza di essere preparati ad affrontare eventi e scenari del tutto sconosciuti e altamente impattanti. Lo scopo del lavoro è quello di esaminare in che modo il portafoglio di competenze qualitative dei business controller (BC), piuttosto che l’assetto aziendale dove si configurano le relazioni tra tali figure manageriali e i loro stakeholder aziendali possano fare la differenza per affrontare in modo efficace le situazioni di cambiamento generate da eventi critici come una pandemia. A partire da quelli che possono essere considerati i tre pilastri (pillars) dei sistemi di controllo di gestione, cioè le persone, i processi e le piattaforme, questo contributo ne propone una possibile riclassificazione in chiave diagnostica e suggerisce, poi, alcune azioni e strategie di miglioramento. I risultati attesi sono quelli di evidenziare le implicazioni, a livello di governance e a livello tecnico-manageriale, utili ad affrontare i cambiamenti disruptive, sia nella prospettiva “interna”, quella che riguarda le competenze tecniche delle persone che operano “nel controllo”, sia nella prospettiva “esterna” ossia quella relativa a processi e piattaforme a supporto “del controllo”.I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.
