I presupposti di questo articolo traggono origine da una prima osservazione delle modalità con cui i business controller hanno affrontato la nuova contingenza COVID-19. Questo contributo si concentra nel riclassificare le competenze chiave delle “persone”, uno dei tre pilastri (pillar) dei sistemi di controllo di gestione (persone, processi e piattaforme). Lo scopo del lavoro è quello di esaminare in che modo determinate skills possono sostenere quelle specifiche dinamiche relazionali che fanno la differenza per affrontare in modo più efficace le situazioni di cambiamento generate da eventi come il COVID-19. I risultati attesi sono quelli di evidenziare le implicazioni manageriali in termini di azioni e strategie di miglioramento per colmare i gap di competenze che i cambiamenti disruptive generano in capo ai controller.
RESISTENTI AL COVID-19: LE COMPETENZE PER LA DIGITALIZZAZIONE ORGANIZZATIVO-RELAZIONALE
Manuel De Nicola
Writing – Original Draft Preparation
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2020-01-01
Abstract
I presupposti di questo articolo traggono origine da una prima osservazione delle modalità con cui i business controller hanno affrontato la nuova contingenza COVID-19. Questo contributo si concentra nel riclassificare le competenze chiave delle “persone”, uno dei tre pilastri (pillar) dei sistemi di controllo di gestione (persone, processi e piattaforme). Lo scopo del lavoro è quello di esaminare in che modo determinate skills possono sostenere quelle specifiche dinamiche relazionali che fanno la differenza per affrontare in modo più efficace le situazioni di cambiamento generate da eventi come il COVID-19. I risultati attesi sono quelli di evidenziare le implicazioni manageriali in termini di azioni e strategie di miglioramento per colmare i gap di competenze che i cambiamenti disruptive generano in capo ai controller.I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.
