Dall’Industria 4.0 al Turismo 4.0: Come le nuove tecnologie stanno cambiando l’esperienza turistica delle persone

Oggigiorno l’avanzamento sempre più rapido delle tecnologie ha portato a significative trasformazioni in vari settori, e il settore turistico non ne è esente. L’emergere del concetto di Industria 4.0, caratterizzato dall’integrazione delle tecnologie digitali nei processi produttivi industriali, ha aperto la strada a una nuova era di innovazione ed efficienza. Tuttavia, l’applicazione di queste tecnologie nel contesto del turismo, denominata Turismo 4.0, è stata relativamente poco esplorata. In questo contesto, questo lavoro vuole analizzare le implicazioni e il potenziale vantaggio dell’uso delle nuove tecnologie, impiegate soprattutto nel dominio dell’Industria 4.0, all’interno del settore turistico. Attraverso l’esame dell’interazione tra digitalizzazione, automazione e miglioramento delle esperienze dei turisti questo lavoro intende fornire un’idea sull’impatto trasformativo del Turismo 4.0 e sulle sue implicazioni per gli attori del settore turistico. I risultati di questo studio contribuiranno alla crescente conoscenza sulla trasformazione digitale del settore turistico e forniranno preziose informazioni per i decisori politici, i professionisti del settore turistico e i ricercatori, guidandoli nell’ottimizzazione dell’uso delle tecnologie di nuova generazione per creare un ecosistema turistico sostenibile e competitivo nell’era del Turismo 4.0.